Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец служебной записки на возмещение денежных средств в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда вы предоставляете займ в рамках договора, часто требуется доказать факт предоставления средств и требовать их возврата в случае неисполнения обязательств по договору в установленные сроки. Для этого может потребоваться оформление досудебной претензии о возврате денежных средств.
В каких случаях требуется досудебная претензия о возврате денежных средств?
Досудебная претензия о возврате денежных средств является первым необходимым шагом при разрешении споров между сторонами, возникшими в рамках договорных обязательств. Ее составление и отправка обязательны, если вы намерены взыскать долги в досудебном порядке.
В ситуациях, когда должник не исполнил свои обязательства по возврату денежных средств, требуется оформление досудебной претензии. При этом, необходимо соблюдать ряд правил и условий, чтобы ваша претензия была действительной и допустимой в судах.
Требование о возврате денежных средств по досудебной претензии может быть предъявлено в различных случаях:
- займы или кредиты, где должник не выполнил свои обязательства по возврату полученных денег;
- невыплата заработной платы или других денежных обязательств по трудовому договору;
- возврат предоплаты за товары или услуги, которые не были предоставлены;
- невыполнение договорных обязательств, предусматривающих возврат денежного эквивалента;
- другие случаи, когда требуется возврат денежных средств.
Досудебная претензия необходима для того, чтобы уведомить должника о вашем требовании и просить его компенсировать задолженность. Досудебное урегулирование споров может помочь избежать привлечения сторон к судебным расходам и затяжному судебному процессу.
При составлении досудебной претензии необходимо учитывать основные правила и условия:
- Претензия должна быть составлена в письменной форме и направлена должнику с уведомлением о вручении.
- Претензия должна содержать четкое требование о возврате денежных средств и указание оснований для требования.
- В претензии необходимо указать срок для удовлетворения требования (обычно это 10-15 дней с момента получения претензии).
- Если должник не отвечает на претензию или отказывается возвращать денежные средства, можно обратиться в суд для взыскания задолженности.
Важно учесть также факторы, которые могут влиять на сроки и условия возврата денежных средств. Каждый случай уникален, поэтому порядок и условия потребуют детального изучения и анализа конкретной ситуации.
Досудебная претензия о возврате денежных средств является неотъемлемой частью процесса решения споров в рамках договорных обязательств. Ее составление и отправка в срок позволяют добиться возвращения долга без обращения в суд. Однако, если должник не отвечает на претензию или отказывается исполнять свои обязательства, можно обратиться в суд для взыскания задолженности. Досудебное урегулирование споров – это эффективный и быстрый способ защиты ваших прав и интересов.
Краткое описание ситуации
Я, нижеподписавшийся, обращаюсь к организации «Название организации» с претензией на возврат денежных средств, зачисленных на ваш счет 14 марта 2023 года.
В соответствии с заключенным договором № 123 от 1 февраля 2023 года, я произвел предоплату в размере 5000 рублей для получения услуг вашей организации.
Однако, после совершения предоплаты, я вынужден был отказаться от воспользования вашими услугами по неким объективным обстоятельствам. Согласно договору, при отказе от услуг до начала оказания, возможен возврат предоплаты в полном объеме.
Я отправил вам письмо с уведомлением о моем отказе от услуг 28 февраля 2023 года, до начала оказания указанных услуг.
Просьба рассмотреть мое обращение и произвести возврат указанной суммы на мой банковский счет в течение 10 дней с момента получения данной претензии.
Требуемая сумма возврата
В соответствии с действующим законодательством и условиями нашего соглашения, я обращаюсь к Вам с претензией на возврат денежных средств, которые были перечислены мной на Ваш счет в [году].
Согласно договору, я регулярно вносил платежи в размере [сумма платежа] на период с [начальная дата] по [конечная дата]. Однако, по причине [указать причину], необходимо произвести возврат указанной суммы.
По состоянию на настоящий момент, на моем лицевом счете осталась неизрасходованная сумма в размере [остаток на счете] рублей. Прошу Вас вернуть указанную сумму на мой банковский счет, реквизиты которого приведены ниже.
В случае отказа или неполучения возвратных средств в течение 10 рабочих дней со дня получения данной претензии, я буду вынужден обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания судебных расходов, а также применения иных мер, предусмотренных законодательством.
Банковские реквизиты:
- Наименование банка: [наименование банка]
- БИК: [БИК]
- Расчетный счет: [расчетный счет]
- Корреспондентский счет: [корреспондентский счет]
- ИНН банка: [ИНН банка]
Как составить требование
Унифицированной формы такого письма не существует. Заявление составляется в свободной форме, на фирменном бланке.
Вот как правильно написать заявление на возврат денежных средств:
1. Укажите получателя и составителя заявления.
2. По тексту укажите:
- банковские реквизиты, куда поступят денежные средства;
- основания для перечисления;
- реквизиты операции: договор, платежное поручение, сумма;
- ожидаемый срок поступления денег;
- подпись и расшифровку Ф.И.О. ответственного лица — руководителя организации.
Что делать, если мирно не получилось
Если конфликт между заказчиком и исполнителем не был урегулирован в претензионном порядке, потребитель услуг имеет право обратиться в суд за разрешением спора и вынесением решения о возмещении денежных средств за неоказанные услуги.
В этом случае исковое заявление в информативной части не отличается от претензии, написанной ранее в адрес исполнителя, только меняется «шапка» документа – адресат, а в заявление вносится дополнительная информация об отказе исполнителя в добровольном удовлетворении законных требований потребителя.
К исковому заявлению следует приложить копии всех доказательных документов, включая претензию, поданную ранее в адрес исполнителя. Оригиналы документов предоставляются на рассмотрение суда уже непосредственно в ходе судебного слушания.
При подаче иска на возвращение средств за неоказанные услуги, истец, согласно пункту 3 статьи 17 закона РФ «О защите прав потребителей» освобождается от уплаты госпошлины. По окончании слушания спора, при решении в пользу истца, суд возложит это бремя на поставщика услуг.
Письмо-претензия о некачественном товаре
В каких случаях составляется
Письмо–претензия о ненадлежащем качестве товара может направляться таким адресатам:
- поставщику в случае доставки товара, качеством не соответствующего договору;
- организации, продавшей товар ненадлежащего качества конечному потребителю.
Большинство таких документов направляется как раз в соответствии с защитой прав потребителей.
На какой результат рассчитано претензионное письмо
В такого рода документах всегда принято указывать, на что рассчитывает податель письма по отношению к адресату. Если речь идет о ненадлежащем качестве купленного товара, то, в зависимости от конкретной ситуации, у подателя письма есть выбор, который необходимо озвучить в документе:
- заменить некачественный товар на другой аналогичный, но надлежащего качества;
- заменить испорченный товар на такой же, но другой марки или артикула (по договоренности, с доплатой или без);
- уменьшить цену, уплаченную за товар, соразмерно с дефектами;
- бесплатно исправить недостатки, несовместимые с качеством товара;
- оплатить устранение дефектов в товаре, выполненное потребителем или сторонним лицом;
- вернуть все деньги, которые были уплачены за товар, возвратив его продавцу (расходы по возврату ложатся на продавца).
ВАЖНО! Необходимо соблюдать сроки подачи претензионного письма – для удовлетворения требований есть определенные временные рамки.
Дополнительные нюансы
Помимо озвученного требования, которое допускается Законом о защите прав потребителей, и обычных реквизитов. Обязательных для деловой переписки, в письме-претензии о некачественном товаре должны содержаться подтверждающие сведения. Они могут быть в виде приложений документов, свидетельствующих о факте оплаты товара и несоответствии качеству. Ими могут быть:
- копии чека, квитанции;
- технический паспорт на товар длительного пользования (копия);
- копия гарантийного талона на ремонт;
- акт об экспертизе технически сложного товара и др.
Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?
Претензия — это письмо вольного изложения. Нет шаблонов, которые бы были прописаны законодательно — составлять документ можно в свободной форме. И все же, нужно придерживаться некоторых правил при составлении подобных писем.
В претензии обязательно прописывается:
- Актуальная информация об адресате и отправителе. Физические лица — это ФИО, контактные данные, адрес. Юридические лица указываются с полным наименованием и юридическим адресом.
- Причины, по которым возникла потребность в составлении претензии. Нужно ссылаться на нормы закона, которые подтверждают вашу правоту.
- Способы, которыми можно решить вопрос и последствия, которые наступят в случае игнорирования.
Все суммы и сроки, которые присутствуют в претензии, нужно прописывать прописью и в цифрах. Также к письму можно прикладывать все сопровождающие документы:
- чеки и квитанции;
- заключение экспертизы;
- дополнительные соглашения;
- фотографии;
- ссылки на интернет-файлы.
В конце претензии обязательно проставляется дата и подпись. Само письмо можно писать от руки, можно печатать — это не имеет значения.
Досудебная претензия о возврате денежных средств
Досудебная претензия о возврате денежных средств – письменное требование одной стороны договора к другой (ответчику) о возврате денежных средств за невыполнение или неоказание услуг, являющихся предметом договора.
Претензия на возврат денежных средств в определенных спорах является обязательным условием для дальнейшего судебного разбирательства.
Досудебная претензия обязательно подается ответчику при разрешении следующих вопросов:
– При расторжении договоров аренды, перевозки, ведении банковских счетов, пожизненной ренты и т.д.;
– В случае нарушения авторских прав;
– При заключении договора в принудительном порядке;
– В случае заключения договора о поставках товаров или оказании услуг для государственных или муниципальных образований;
– При изменении условий договора или его расторжении и т.д.
Претензионный порядок рассмотрения дела не является обязательным в случаях установления юридических фактов, банкротстве, корпоративных споров, признании недействительным сделок и т.д.
Особенности и примеры подготовки запросов по выдаче денег
В 2023 году возмещение денежных средств по различным запросам является актуальной темой для многих организаций и граждан России. Оформление служебной записки на возмещение денег требует грамотного составления и следования определенным правилам.
Особенности подготовки запросов по выдаче денег зависят от типа документа и требований, предъявляемых к его составлению. Например, вестник МВД России размещает образец служебной записки для ветеранов в публичном доступе. Этот образец может быть использован как руководство при составлении аналогичного запроса.
Оформление запроса по выдаче денег требует внимания к деталям и правильного заполнения всех необходимых полей. Важно четко указать цель запроса, описать основания для возмещения денег и приложить все необходимые документы в соответствии с установленными требованиями. Примеры подготовки запросов по выдаче денег могут помочь понять, какие документы и как следует оформлять.
Оформление запроса по выдаче денег ветераном МВД России требует следования определенным правилам. В составление запроса необходимо включить информацию о себе как о ветеране, основаниях возмещения денег и приложить все необходимые документы. Также полезным будет проконсультироваться с юристом или получить советы от специалистов в области оформления таких запросов.
Таким образом, подготовка и оформление запросов по выдаче денег имеют свои особенности и требуют соблюдения правил, установленных для каждого типа документа. Примеры подготовки запросов и советы от специалистов помогут справиться с этой задачей грамотно и эффективно.
Поданное в отдел ФССП заявление передадут судебному приставу-исполнителю в течение 3 рабочих дней. После этого у него есть еще 10 рабочих дней на рассмотрение заявление и принятие решения по вопросу (ст. 15, 64.1 Закона об исполнительном производстве).
Специальный срок для возврата денег должнику Закон об исполнительном производстве не устанавливает. На практике срок возврата денег зависит от того, где они находятся на момент принятия решения по заявлению.
В самом простом случае, если деньги еще не были перечислены взыскателю и остаются на счете ФССП, их обязаны вернуть должнику в течение 5 рабочих дней (ст. 110 Закона).
В случаях же, когда полученные приставом суммы перечислены взыскателю, их перечислят обратно должнику после того, как взыскатель вернет истребованные у него деньги. Их возвратом будет заниматься судебный пристав-исполнитель.
Если взыскателем являлось государство (к примеру, по налоговым недоимкам), и деньги были перечислены в бюджет, их возврат занимает до 30 рабочих дней.
Образец заявления в ФССП о возврате денег есть на специализированных сайтах, воспользоваться услугами юристов. Обратной передаче подлежат незаконно списанные средства в рамках возбужденного ИП и у потерпевшего гражданина с зарплатной карты.
Если деньги ушли со счета по ошибке, обращаются в банк с имеющимися документами, требуют копию Постановления приставов: с ним идут в ФССП. В Службе составить жалобу на возврат денег от судебных приставов: образец находится в подразделении.
Если деньги ушли незаконно, то есть человек – должник, но приставы не имели права списывать пенсию по потере кормильца (как пример), он к приставу и составляет жалобу.
Юристы рекомендуют в обоих случаях защищаться от действий должностных лиц. Неправомерное снятие может больно ударить по бюджету граждан, не выступающих участниками ИП.
По заявлению приставы начинают работать. Если вскроется ошибка, выносится соответствующее Постановление. И взыскатель отдает средства из-за ошибочного перечисления. Сложно ответить на вопрос, сколько это займет времени: закон не регулирует процесс обратной передачи по срокам.
Возврат денег через суд
Клиент, которому не была оказана услуга, может обратиться также в суд, но исковое заявление будет рассмотрено только в случае, если исполнителю предварительно была направлена претензия. Иск подается, как по месту жителя истца, в роли которого выступает клиент, так и по месту нахождения исполнителя. При этом истец имеет полное право на возмещение морального ущерба, сумма которого не зависит от суммы основного иска, согласно положениям 15-й статьи закона «О защите прав потребителей».
Важно! Согласно третьему пункту статьи №17 ФЗ №2300-1, от уплаты государственной пошлины истец освобождается.
При обращении в судебные органы необходимо собрать пакет документов, в числе которых договор об оказании услуг, документы, подтверждающие факт оплаты и неоказания услуги. Также необходимо представить суду доказательство того, что претензия исполнителю была послана. В исковом заявлении укажите суть требований к ответчику и сумму компенсации за неоказанную услугу, включая моральные издержки.
Претензия банку, образец
Основанием для составления претензии чаще всего становится неправомерное списание средств со счёта, банком у клиента. Если установлен данный факт, клиент должен обязательно в ближайшее время посетить отделение банка и составить письменную претензию по возврату незаконно списанных средств.
Директору филиала
ОАО «Банк Дружбы» в г. Томск
Дмитрию Борисовичу Зарину
от Рочевой Нины Петровны
Адрес: 168627, г. Томск,
пр-кт Свободный, 49-15
Претензия
01.12.2017 года между мной и филиалом ОАО «Банк Дружбы» заключён договор банковского счета № 801239782437809213. 08.12. 2018 года с моего банковского счета были необоснованно списаны деньги в размере 2 372 рублей. В указанный день по счету мною не производилось никаких финансовых операций. На основании этого прошу руководство филиала разобраться в случившемся. Считаю, что мои права были нарушены на основании статьи 847 ГК РФ. В случае отказа и отсутствия ответа в 10-ти дневный срок, я буду вынуждена направить письменное обращение в ЦБ РФ. При отказе рассмотрения моей претензии будет направлено исковое заявление в районный суд г. Томска для восстановления моего нарушенного права и возврата незаконно списанных денежных средств.
Ниже проставляется дата, когда была составлена претензия и подпись с расшифровкой инициалов заявителя. Обязательно прикладывается выписка со счёта, где отмечен факт незаконного списания средств с баланса. Дополнительно прикрепляется копия договора об открытии лицевого счёта в банке.
Период может быть предусмотрен Гражданским кодексом или прочими нормативно-правовыми актами.
Выделяют следующие виды специальных сроков:
- Не превышающие один год. Так, если гражданин хочет оспорить факт увольнения, иск нужно направить в суд в течение месяца.
- Продолжительностью один год. Примером выступает ненадлежащее качество исполнения договора подряда. Срок исковой давности составит 1 год и в ситуациях, когда речь идет о грузоперевозках. У одной стороны могут возникнуть претензии к другой. Предварительно потребуется представить претензию виновнику происшествия. Документация подготавливается в письменном виде. Когда оспариваются сделки, заключенные на незаконных основаниях. В категорию включают разбирательства, касающиеся договоров, заключенных в результате обмана или введения в заблуждение. Один год предоставляется на оспаривание в случае нанесения работником ущерба работодателю. Период начинает исчисляться с момента обнаружения произошедшего.
- Протяженностью 2 года. В течение такого срока могут быть начаты рассмотрения споров о невыполнении соглашений о страховании определенного имущества.
- Длительные периоды. Примером выступают иски, направляемые по факту загрязнения моря нефтью. Обратиться в уполномоченный орган удастся в течение 6 лет.
Как правильно составить претензию исполнителю
Столкнувшись с недобросовестными исполнителями, многие клиенты начинают действовать агрессивно, забывая о том, что закон защищает обе стороны. Чтобы гарантированно вернуть свои деньги за неоказанную услугу необходимо, в первую очередь, попытаться договориться. Если договор заключался между юридическими лицами, чаще всего вопрос решается «полюбовно», во избежание потери авторитета.
Между тем, не каждый исполнитель готов вернуть деньги заказчику, при этом пострадавшая сторона имеет все шансы восстановить справедливость, если будет действовать строго по закону. Для начала надо правильно составить претензию, а в ней следует указать:
- данные обеих сторон, участвующих в сделке.
- суть претензии с подробным описанием.
- суть требований и сумму компенсации за неоказанную услугу.
- временной период, отведенный для возврата средств.
Претензия на возврат денег за неоказанную услугу составляется в письменном виде и обязательно в двух экземплярах. Один экземпляр документа остается у вас, другой вручается под подпись руководителю организации, отказавшейся выполнять услугу, или его законному представителю. В случае если передать претензию лично не представляется возможным, ее можно отправить по почте с уведомлением.
Возврат денег через суд
Клиент, которому не была оказана услуга, может обратиться также в суд, но исковое заявление будет рассмотрено только в случае, если исполнителю предварительно была направлена претензия. Иск подается, как по месту жителя истца, в роли которого выступает клиент, так и по месту нахождения исполнителя. При этом истец имеет полное право на возмещение морального ущерба, сумма которого не зависит от суммы основного иска, согласно положениям 15-й статьи закона «О защите прав потребителей».
Важно! Согласно третьему пункту статьи №17 ФЗ №2300-1, от уплаты государственной пошлины истец освобождается.
При обращении в судебные органы необходимо собрать пакет документов, в числе которых договор об оказании услуг, документы, подтверждающие факт оплаты и неоказания услуги. Также необходимо представить суду доказательство того, что претензия исполнителю была послана. В исковом заявлении укажите суть требований к ответчику и сумму компенсации за неоказанную услугу, включая моральные издержки.